¿Cuál es tu propósito? – Comunica el Valor de tu Marca, Producto o Servicio.

 In Comunicación Digital, Innovación Continua

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Saber identificar y comunicar el propósito de nuestra marca, nuestro producto o servicio al mercado nos ayudará a que nuestros clientes entiendan y se identifiquen con lo que estás ofreciendo.

Esta intención en el Marketing se denomina slogan de la marca o “hook” en Inglés.

Tu propósito se comunica en una frase o conjunto de palabras y de forma corta y sintética, el mensaje que comunicas debe resumir la esencia del valor que ofreces al mercado y tu público objetivo debe poder entenderlo, sentirse alineado, identificarse y crear afinidad.

Es un ejercicio de “brainstorming” y te puede llevar un tiempo averiguar y encontrar tu frase mágica, te dejo algunos consejos para que empieces a pensar.

Este ejercicio se hace con una libreta y un lápiz, escribiendo todas las palabras que te vengan a la cabeza después de contestar las siguientes preguntas.

Si quieres construir tu propósito para una marca, producto o servicio:

 La frase de marca debe resumir la esencia de nuestro negocio y el valor que ofreces . Debe estar implícita nuestra propuesta de valor (única, competitiva y diferencial) al mercado y debe ser entendida y percibida como valiosa por nuestra audiencia.

1. Explica qué permite hacer tu producto y para quién es.

Por ejemplo: “Send beatiful email newsletters” (Campaign Monitor),” “Easy Email Newsletters” (Mailchimp)

2. Haz una promesa al cliente que enfatice el beneficio de tu producto.

           Por ejemplo: “Making collaboration productive and enjoyable for people every day.” (37 Signals), “Música para cada momento” (Spotify)

3. Describe la característica más impactante de tu producto.

               Por ejemplo: “Your 40,000 top songs in your pocket.” (Apple Ipod Classic), 

Podemos aprender mucho sobre como construir propuestas de valor observando las portadas de los libros y de las películas donde debajo del título resume en una frase todo el contenido y valor del producto que vas a comprar.

Por ejemplo: La semana laboral en 4 horas (estás ofreciendo libertad, eficacia en la gestión del tiempo y éxito)

 Lo que se aprende en un MBA por el precio de un libro (transmites accesibilidad al conocimiento valioso)

Yo ya he hecho este ejercicio para encontrar mi propósito y encontré:  “Marketing Online para el cambio y la mejora continua dentro de tu empresa”. 

Resume lo que ofrezco “Marketing Online” el valor que ofrezco “cambiar y mejorar continuamente”  cómo lo hago “dentro de” y para quién “la empresa”.

Pensar sobre ello es un paso fundamental para construir tu comunicación eficaz y exitosa. Ten en cuenta que tu frase mágica puede ir cambiando y debes ir probando y observando los resultados que produce.

¿Y tú? Haz el ejercicio y si quieres comparte el propósito de marca de tus productos y servicios dejando un comentario.

Empieza a comunicar tu valor al mercado!

Nota: Este ejercicio te ayudará a construir tu “elevator speech” y discurso de “networking”, así como definir Propuestas de Valor para tus páginas de producto, piensa en ello :-)!

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Toni Padrell
Digital Business Coach > Facilitador de Comunicación Digital para el Éxito para Propietarios de Negocios que quieren impulsar el cambio digital positivo dentro de su empresa. Director de BOOOM Marketing - Agencia de Comunicación Digital para el Éxito.
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