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Hace dos semana que dejé mi último trabajo como Team Leader de 4 Equipos de Marketing Outsourcing en la Agencia de Marketing Lifting Group.

Cada tanto tenía la costumbre de ir apuntando las buenas prácticas que iba encontrando en mi camino como Team Leader y que me funcionaban para cohesionar los equipos y conseguir niveles más altos de compromiso y resultados de los equipos.

Os paso la lista de mis mejores prácticas como Team Leader:

  1. Dar Feedback positivo sobre todo lo que se puede mejorar.
  2. Compartir trabajos destacados del equipo con los otros equipos.
  3. Conectar equipos que se necesitan de forma complementaria.
  4. Comunicar promociones internas.
  5. Comunicar nuevas incorporaciones.
  6. Sugerir qué otros clientes pueden aprovechar un aprendizaje adquirido.
  7. Compartir los logros conseguidos de los equipos.
  8. Celebrar los logros conseguidos.
  9. Compartir con los equipos el día de cumpleaños con una foto del protagonista.
  10. Preguntar sobre los éxitos y las necesidades de los equipos.
  11. Impulsar Actitud de Servicio: ¿Cómo estás? ¿Qué necesitas?¿Cómo te puedo ayudar hoy?
  12. Definir KPI Objetivos sobre los Objetivos Estratégicos.
  13. Hacer una llamada de seguimiento al cada final de semana a todos los equipos.
  14. Impulsar la actitud Protagonista individual y en equipo.
  15. Hacer brillar las virtudes.
  16. Desafiar a los equipos y las personas individualmente.
  17. Animar a compartir los éxitos individualmente con los demás.
  18. Felicitar y reportar a Dirección los éxitos conseguidos.
  19. Identificar puntos fuertes de cada equipo.
  20. Identificar las áreas de mejora de cada equipo.
  21. Impulsar el buen trabajo y sonreír.
Seguro que hay muchas más, te leo en los comentarios!
Toni Padrell

Mentor de Marketing Digital para Directores, Equipos y Profesionales Independientes que quieren alcanzar los ambiciosos objetivos comerciales de su negocio.