El pasado Lunes 10 de Diciembre 2012 tuve la oportunidad de impartir en Buenos Aires, Argentina, el Seminario de Marketing Online dirigido a la Red de Concesionarios Volkswagen.
El seminario constaba de dos partes, la primera hablamos de Marketing Online enfocado a ventas y la segunda tratamos el Servicio al Cliente y Call Center.
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A continuación encontraréis los contenidos de la presentación:
