ALTOS DE LA ESTANCIA – Un Vendedor Digital 24×7

 In Comunicación Digital
  • Toni nos ha impulsado y orientado a mejorar el servicio a los clientes y con ello ha contribuido a generar valor de marca y nuevas ventas, generando miles de contactos.

    Nuestros prospectos reciben de inmediato toda la información necesaria para decidir su compra con la mayor agilidad y transparencia, lo que es altamente valorado.

    Toni nos ha impulsado a una mayor y mejor comunicación, a la innovación constante, y al uso de herramientas tecnológicas que se renuevan permanentemente y que nos fue aportando, han contribuido generar mayor interés y a ganar la confianza de nuestros clientes, y a que nuestro proyecto sea el más valorado del área.

    Claudio Zapata Director BAHíA CAUQUEN | ALTOS DE LA ESTANCIA

Altos de la Estancia es un emprendimiento de comercialización de terrenos ubicado en la ciudad de Río Grande (Tierra del Fuego, Argentina).

El cliente Bahía Cauquén necesitaba hacer crecer sus ventas y apostó por desarrollar su Marketing Digital para poder alcanzar sus objetivos.

Le proyecto se enmarcó en el Servicio Innovación Creativa  en el que estuvimos avanzando conjuntamente por el Plan de Acción diseñado a la medida en el que incluía:

  • Rediseño de la página web.
  • Comunicar por e-mailing.
  • Estar presentes en las Redes Sociales.
  • Mejorar el posicionamiento en Google.
  • Apoyo continúo en la creatividad y el desarrollo de nuevas ideas.

Primero de todo definimos los Objetivos y un Plan de Acción.

Objetivos

  • Aumentar las ventas a través de la creación de un canal directo de ventas digital.
  • Aumentar la notoriedad de marca y conocimiento de marca de Bahía Cauquén en el territorio.

Lo que hicimos

  • Automatizar toda la comunicación al cliente y ponerla accesible desde la web, vía FAQ o Descargas de PDF.
  • Aperturar una Página de Fans en Facebook.
  • Contabilizar los objetivos con Google Analytics.
  • Activación de la publicidad en Facebook.
  • Diseño de creatividad gráfica en la web (con el apoyo de Design Hunt) y llamadas a la acción.
  • Optimizar los formularios de contacto con autorrespuestas.
  • Incluir un sistema de petición de cita de Visitas Guiadas.
  • Activación de la publicidad en Google.
  • Creación de contenidos en el Blog con infografías.
  • Creación de un equipo de atención telefónica y atención a la visita guiada en el terreno.
  • Diseño del Funnel de Ventas Digital.
  • Seguimiento semanal de resultados por videoconferencia desde Barcelona a Argentina.
  • Reparada y activada la web 4 veces en menos de 24 horas.
  • Cambio de Proveedor de Hosting a Webempresa.

Los resultados de la Web

  • Ha sido vista por  22.705 personas.
  • Ha recogido 1.505 solicitudes de información.
  • Ha conseguido 6 ventas directas sin la intervención del canal inmobiliario.
  • Ha sido abatida 4 veces por diversos ataques externos maliciosos y siempre se ha levantado de nuevo en menos de 48 horas.
  • Ha creado una comunidad de 2.170 fans en Facebook.
  • Han sido atendidas más de 200 solicitudes de información por Facebook.
  • El mensaje más viral en Facebook fue visto por 156.370 personas y consiguió 1.419 Me Gusta.

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  • Han sido enviados 6 Newsletters y diversas comunicaciones personalizadas a clientes.
  • Ha tenido presencia publicitaria en el Aeropuerto de Río Grande.
  • Permite que la oferta comercial esté accesible y actualizada 24 x 7.

Los beneficios del cliente

  • Actualmente el cliente dispone de una web óptimamente diseñada que sigue captando contactos.
  • El cliente sigue recibiendo solicitudes de contacto cada día después de finalizar el proyecto.

¿Quieres llevar tu negocio al siguiente nivel?

¡Hablemos y empecemos a hacer que las cosas pasen!

Toni Padrell
Digital Business Innovator: asesoro y acompaño de manera personalizada a Directores, Empresarios, Gerentes y Emprendedores en el desarrollo digital de su negocio, llevando sus proyectos más allá de sus límites.
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